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调查研究要用好群众“三大法宝”

来源:中国青年网 2023-06-27 10:55:30


(资料图片)

调查研究是我们党的传家宝。“调查研究是谋事之基、成事之道。”作为基层最重要的主体,群众在调查研究工作中占据着举足轻重的地位。党员干部应当坚持群众路线,时刻牢记“一切为了群众、一切依靠群众”的基本准则,把群众作为调查研究时指路定向、见微知著、评判优劣的“三大法宝”,让调查研究揭示真困难、反映真情况、突出真实效。

把舵定向,群众是调查研究的“风向标”。调查研究不能漫无目的、漫天撒网,把好方向、找准目标很重要。调查研究的主题如何选择、方向怎么确定,关键取决于群众。民之所望,施政所向。一方面,长期生活在第一线的群众,对基层存在的矛盾冲突、监管缺位、困难挑战等有着切身的体会,他们的诉求是党员干部快速发现基层堵点、难点、痛点的最好指引。另一方面,对党员干部而言,群众的利益始终是摆在第一位的,只有将群众的诉求调查明白、研究清楚,才能更好地服务群众。只有切实做到群众关心什么,我们就调查什么,群众期盼什么,我们就研究什么,调查研究才能有的放矢、切中要害。要积极联系群众,主动问需于民,精准把握群众诉求,将群众急难愁盼作为调查研究的重点方向,让调查研究揭示真问题。

洞幽察微,群众是调查研究的“放大镜”。要做好调查研究,就需要完整了解基层实情。知屋漏者在宇下,知政失者在草野。群众来自基层的四面八方,也最了解基层的每一寸土地。借助群众的力量,即便没有走遍每一个角落,也能够知晓基层的每一处细节。不论是家长里短的琐事还是经济发展的大事,总能从群众这里找到答案。但正如使用放大镜时要调距对焦,在调查走访群众时也需要注重方式方法。一是要拉近与群众的距离。与群众同吃一锅饭、同坐一条凳、同喝一壶茶,以“面对面”来促进“心连心”,真正让群众放下戒备、敞开心扉,主动分享真心话、大实话。二是要说群众能听懂的话。不说官话、套话,多说“土话”、白话,少一些高谈阔论、工作汇报,多一些日常生活、嘘寒问暖。把话说到群众心坎里,让他们听清楚、听明白,群众才能对我们想了解的情况知而必言、言知必尽。要切实深入群众,巧妙问实于民,和群众说“家里人”的话、做“家里人”的事,与群众打成一片,使群众成为最可靠、最全面的调查信息来源,让调查研究反映真全貌。

人心如秤,群众是调查研究的“试金石”。调查研究需要注重问题导向和结果导向,要把解决群众实际问题、达成群众满意结果作为工作的最终目标。部分干部对调查研究理解不到位、不深刻,觉得只要走到基层、问过民情、写出报告,就算大功告成,忽略了群众满意在调查研究中的关键作用。“时代是出卷人,我们是答卷人,人民是阅卷人。”调查研究就是我们向时代交出的一份答卷,只有人民认可才能获得高分。调查研究初步得出结论后,要继续加强与群众的联系,多征求群众意见、多倾听群众反馈,站在群众立场搭建解决思路,运用群众观点完善施策方案,让群众关心的实际问题提上解决日程。要及时回应群众诉求,坚持问效于民,树牢以人民为中心的发展思想,将群众满意度作为重要衡量标准,推动调查研究为民纾困解难,让调查研究突出真成效。(通讯员:刘甙钒 尹德军)

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