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港铁公司表示，经过仔细考虑公司业绩、市场及经济环境、薪酬趋势调查结果、同事贡献等多方面因素后，今年非经理级员工的基本薪酬加幅为2.05%至6.15%，具体加幅按照个别同事的工作表现而定，绝大部分员工加幅为4.1%或以上，而表现优秀的同事则会另获发放“工作表现奖”。

为了肯定同事在过去12个月的贡献，包括在通关和铁路拓展的努力，公司会向合资格同事发放“酌情特别奖金”。此外，一些工作相关津贴，包括洗衣津贴、农历新年假期膳食津贴、台风膳食津贴、夜班当值津贴，以及个别职级的定额津贴，亦会作出调整，回馈同事的辛劳。